三台女子网购后遇“热心客服”，15000块不翼而飞！

随着网络支付的迅速普及

越来越多的人开始习惯网购

但您在买买买的同时

假冒电商客服的网络诈骗分子

也在蠢蠢欲动

其中很典型的一种就是

冒充客服退款诈骗

简称

『退款欺诈』

退款欺诈

2019年10月11日下午14时许，黄某某（女、三台县人）接到一陌生电话，对方称天猫商城的工作人员因操作失误，将黄某某个人资料录入成运营商，需将其运营商改成普通用户，但取消运营商需要银行提供的回执单。

由于当时上班很忙，黄某某在工作人员的热情“指导”下，通过支付宝用借呗借了15000元，工作人员称做好回执单后会把钱退还给黄某某，黄某某就分三次给对方转了15004.99元，在转完之后对方一直没有退还转出的钱，黄某某这才意识到自己被骗了。

诈骗分子的花样很多

但其实他们的诈骗手段很简单

★

第一步

骗子通过非法途径获得受害人的电话和购物信息（如快递信息泄露等），随后致电或短信给受害人，详细说出受害人的个人信息等内容使受害人信以为真。

★

第二步

谎称受害人购买的货物有问题需要申请退款，并让受害人添加“官方客服”微信等。

★

第三步

用受害人支付信用不足无法到账等借口，一步步诱使受害人转账或者从互联网借贷产品中贷款给对方。

小编为大家总结了骗子的行骗话术

 拿走不谢

骗子行骗理由汇总 

1. “我们操作失误，把您设置成运营商账号（或会员），每个月会从您的账户中扣500元，需要帮您取消这个业务吗？”

2. “您给宝宝购买的XX奶粉中含有有害物质，会对宝宝大脑产生危害，需要给您退款。”（针对宝妈）

3. “您购买的XX铅汞超标会致癌，我们需要收回商品，并且给您双倍赔偿哦~亲。”

4. “我们是快递公司的，由于快递货车起火，您的包裹损坏（或丢失），要给您退款。”

看到以上话术，请谨防上当！

● 来源 | 三台公安