算不算欺骗消费者？

秋，思颖流年 · 发表于 2021-12-11 15:37

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昨天去卖场看的时候，介绍说带语音，今天安装好又不带了，问那边卖的人，一句记错了，这个算不算欺骗消费者，我应不应该去找她.........
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示羊人王 · 发表于 2021-12-11 16:32

如果不是原订的，最好的办法可协商调换否则退货，补差既可。
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历史老师 · 发表于 2021-12-11 16:51

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胡平 · 发表于 2021-12-11 17:17

仔细研究
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秋，思颖流年 · 发表于 2021-12-11 17:37

示羊人王发表于 2021-12-11 16:32
如果不是原订的，最好的办法可协商调换否则退货，补差既可。

没法协商，她承认了她介绍的时候说了带语音，但是又说我看那款不带语音，有款一模一样的带语音，反正就是把错推我身上，叫她在那里给我演示一下，人家直接不愿意，
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秋，思颖流年 · 发表于 2021-12-11 17:38

历史老师发表于 2021-12-11 16:51
顶起

我是去找卖场还是自认倒霉呢
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秋，思颖流年 · 发表于 2021-12-11 17:40

胡平发表于 2021-12-11 17:17
仔细研究

所以我发出来叫广大网友们帮我研究一下，我是不知道怎么说了，给我发语音通话说的，这个款有一模一样的款，带语音，我看那款不带语音，她记错了，就介绍错了，现在还是我的错了

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历史老师 · 发表于 2021-12-11 17:41

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潼川府阿勇 · 发表于 2021-12-11 17:41

退货。。。

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秋，思颖流年 · 发表于 2021-12-11 17:53

潼川府阿勇发表于 2021-12-11 17:41
退货。。。

这个卖家还是可以，叫你拿过去退就可以了，关键是这个又不是衣服，不是专业人员怎么取得下来，
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