楼盘是卖“生活方式“，那么“生活“到底是什么呢？

和产品力相关的很多课，都比较晦涩，单说明产品是建筑，但建筑不是产品，就已经很费力，不得已，我找到“关系场“这个词语。至少可以隐约感到，户型是场所，但不等于关系的场所。

但最难的课，恐怕是“客研“。虽然地产业已经意识到，客户真正买房买的是生活方式，建筑规划是生活方式的载体。建筑犹如裁缝，但客户预期的生活方式才是身体，现在裁缝技艺熟练，但需要客研给出”身体“，才能量体裁衣。

如果客研课开出来，恐怕得1万/人，但我下了很久的决心，还是放弃了。这钱太难赚了。

欲为客户设计生活方式，首先，得明白“生活“二字的真正含义。

生活，谁不理解呢？吃饭喝酒遛狗是生活，加班熬夜搬砖是生活，游山玩水喝素茶，也是生活。

你看，谈到生活，人人都有一堆的理解，但经人口讲述出来的，多是生活状态，或者是期待的理想生活状态，但都不是生活本身。

生活状态的描述，和生活本身，是两件事。

生活，是关系的链接或绑架

在我们身边或者杂志里，有很多生活大师，谈鱼子酱、澳洲红酒，三亚出海拉萨放灵魂，对生命的领悟和体悟，说得你一愣一愣的。

这种生活大师，往往都是生活的失败者。

生活的成功者，绝对不是有钱有闲，生活的失败者，也不是民工的没日没夜者。相反，有可能辛苦的农民工有生活，而那些有钱有闲的富二代，并没有生活。

生活是关系的链接，与你产生链接关系的人越多，生活就越多。

无牵无挂的状态，不是胜利，而是失败。即便你要过“性生活“，也必须有个“炮友“是吧，昨天晚上你独自过了性生活？错了，你脑袋里不是有一堆么，虽然她们都不真实在你身边，但不是你独自过的。

后来，这个人成为你的“恋人“，关系就明确了哦，你必须遵守恋人关系，至少脚踏几只船是不能被容忍的；再后来，恋人变成了”妻子“，那是被《婚姻法》加持的关系。又过了几年，你们的孩子出生，这时候诞生了”父子“关系，这再被血缘、民法等进一步加持。

什么，你还没谈恋爱？那生活这事，咱们谈个毛线啊。

这就是生活本身，与你产生链接的对象，建立关系的人越多，尽管你未必是生活大师，但绝对是生活的重度体验者。

以我为例，青年时我是个独身主义者，对婚姻决不向往，谁知道我结了两次婚；并且我绝不喜欢小孩子，现在，我快成为3个孩子的父亲。

你看，这些身份和关系，绝非我本人最想要的选择，但真正临门一脚，也不能逃避。不就是多一重身份么，不就是多一份责任么？纯爷们，扛下啊。

也没有出现什么不适，两两关系都是对偶的，你给她承担，她给你快乐。能体会到独身或者丁克没有的乐趣，咱心如不系之舟，随便哪个码头靠岸，都是另外码头没有的风景。

三亚的游艇上，没有我；太古里的下午茶，也没有我；普罗旺斯的葡萄田边，还是没有我。你们朋友圈晒的各种生活场景，都没有我。但不代表我没有生活，也不代表我不快乐。

分析客户，本质是将他的所有关系链找出来，你会发现：

能走进售楼部的人，都是生活的重度参与者，每个人身上，都有若干种关系绑架。不但有妻儿老小，可能还有几十个员工，或者无数上司和下级以及平级。

一个人拥有的关系数量和质量，与购买力是成正比的，这就是生活。

当你看到富二代，貌似家庭和工作关系很简单，那只是你没看到他有多少家族关系，需要遵守。即便你有个有钱的父亲，如果你不为他在他的各种社会关系里长脸，他肯定不会到D10给你刷一套房，最多买个小户型，当作父亲的义务。

生活方式，是顾客对关系的选择

问题来了，假设一个顾客，有父母有妻子有孩子，还有100个员工，500个伙伴，以及20种朋友，微信上还有5000个好友。

他的生活一定很充实，但必然面临一个问题：当他拥有这么多高质量的关系，但是，人人一天都只有24H，物理上的肉身，只能出现在一个物理空间。

选择了在会议室里996，就必然失去家庭乐趣；享受天伦之乐，必然失去职场里的地位。出现在早高峰，必然无法出现在山峰。

一个人拥有50组关系，以及对应的50个角色身份，但是限于24h的时间和空间限制，假设每天只能和5组关系保持链接。

他选择哪5组关系作为强关系，放弃另外45组。这个取舍，就是生活方式。

同样拥有50组关系，不同人会做不同的选择，就产生了不同的生活方式。

1）辞掉投行的工作，专注和孩子交流，剩下的时间与其它家长交流育儿经，这就是典型的“高知奶爸“IP。生活方式肯定和想儿而不见儿的爸爸，完全不同。

2）有的人选择和工作伙伴为强关系，不惜和伴侣离婚，这就是典型的“精英阶层“的选择。老年人一般会建议你平衡，来，每天有20个会要开，见5组重要的人，老婆还让你下午5点去接娃，如何平衡？

以上的例子，皆庸俗。也许只有你在选择时，那些观念不俗。

当然，还是会有许多人在选择中，产生了“生活智慧“：他们能巧妙的利用时空差，将家庭、事业、社交的许多关系，错时空的链接。

比如，两个事业伙伴见面，彼此都带着家人，事业也聊了，妻子和孩子之间，也产生了互动。在一个空间场里，同时解决N种关系：这就不是传统的那种客厅了。

有些人35岁之前不结婚，全力以赴的将所有精力用在事业关系上，取得较高地位后，再组建家庭。之前受很多眼光的嘲笑，但往往能将两者平衡很好。

毕竟，中国人最大的冲突，是事业和家庭的冲突，能平衡者很少。如果过得幸福，关系没有破裂，并非是用了平衡术，而是取得了对偶关系的理解和支持。

还有些父母，看多了两代人的矛盾，在孩子18岁之后自动切割，转而发展夫妻关系，朋友关系。这就是即将来临的“养老不靠儿”模式。

 

产品的核心，是提供生活方式，为顾客的主流关系取舍，提供匹配的空间。

首先，我们要懂生活，那些被若干关系缠身，对生活有深度体验和总结的人，会做出成果的产品。