三台永安电力的智能电表这个问题大家遇到过没？

       本人2018年2月入住刚装修好的三台县一个较大楼盘。一直用电表卡去北泉路文峰电厂宿舍营业厅买电费。       2019年12月20日（好像是周六或日）表显电费不多了，就去营业部购电，但没有人工卖电（未开门），正着急时，见营业厅旁的自助交费柜员机有一美女也在买电，也就过去排队（虽然只有那美女和我两个人）。因为我是第一次自助买电，不知该昨弄，就请教刚买电的美女，在美好的帮助下顺利购买了500元电费在卡中（常年老两口生活）。

回家将卡插上电表，显示也是对的。到今年4月26日，老婆说电表亮了，可能没多少电了。我去电表房查看，电表灯亮了，显示剩余23·35元，电价每度0.5224元。就让家住该宿舍的同事帮忙到营业厅人工卖电窗口代买500元（门前不好停车）。下午上班时同事将卡和买电收据给我，说我已欠电力公司9元，所以，交了500元，卡上只有491元。
当时办公室5人对这个问题进行了讨论，都感觉智能表，先买后用，根本不可能存在用户欠供电公司费的，因为智能表智能控制，没钱就会被断电！
于是找电力公司熟人请教，熟人也弄不懂。就打电话给潼川所的某领导问。潼川所的某领导当时与我联系，问明情况后说马上到我家查看电表。后北泉路文峰营业厅人给我打电话，让我拍电表情况照片（包括电价、表显电量），下午去营业厅。

下午到营业厅后，上午给我打电话的女士听我说完疑问后看了下照片，给我解释说可能是当时新表底数没记准；也可能是每月抄表员没抄准。他们可以让我先把卡中491元先冲进表，然后再把卡拿到营业厅，她给我再写9元。我说不是9元钱的事，关健是智能表是智能的，每个月前180度电用完就会自动按二阶梯电价记扣，表中钱用完就会自动断电，怎么可能用户欠他们的！所以，没有去让他们给我补被扣的9元。今天提出来请大家讨论讨论，用户几十、上百万，看还有哪入了这个坑？这个坑究竟有多深！！！


来自: Android客户端

这个问题，不仔细点，也发现不了，永安电力应该查清原因
来自: Android客户端

可以打电话再咨询一下？
来自: Android客户端

可以关注永安电为公众号。
来自: Android客户端

不可能欠他的，智能表还有十元就要断电，我们换了几年智能表了，这是我们这边的情况。
来自: Android客户端

说明表有问题啥
来自: Android客户端

谢谢各位，目前体现不出表有问题。就是想问问大家，有可能欠他们的吗？！
来自: Android客户端

不是低于20元就断电了吗？！
来自: Android客户端

水太深了
来自: Android客户端

游玩老地方 发表于 2020-5-25 16:01
这个问题，不仔细点，也发现不了，永安电力应该查清原因

这的申请故障让电力公司来查看
来自: Android客户端