三台县教体局推出“码”上通平台 搭建家校沟通新桥梁

三台县教体局正式推出三台教育惠民“码”上通服务平台，旨在进一步拓宽沟通渠道，广泛倾听民声民意，打造助推教育高质量发展的教育惠民矩阵，提高广大家长的教育满意度。

创新服务模式，搭建便捷桥梁

三台教育惠民“码”上通平台依托教体微信公众号，为家长建立一个随时随地都能进行教育互动沟通的平台。家长通过扫描下方三台教育惠民“码”上通二维码，即可线上反映问题、提交宝贵意见和咨询教育政策，真正实现家校沟通的便捷与高效。

功能全面升级，服务更加贴心

三台教育惠民“码”上通平台涵盖了三大核心功能，全方位满足家长需求。一是意见建议功能，家长可以就教育教学、学校管理、资源配置等方面提出建议和期待。二是投诉举报功能，针对教育领域的不规范行为或问题，家长可迅速通过平台进行反映。三是教育咨询功能，家长在子女教育、政策解读等方面遇到困惑时，可即时查询业务股室联系方式进行咨询。同时，平台高度重视信息保密，确保每位家长的意见和诉求都能得到安全、妥善处理。

优化服务流程，提升办理效率

为确保家长的每一份诉求都能得到及时回应，“码”上通平台成立了专门的后台管理团队，所有提交的意见和建议都将被细致分类、整理，并由相关业务股室及时办理和限时回复，有效提升教育服务质量和效率。

教育惠民，“码”上相通。三台县教体局将以此次平台上线为新的起点，进一步畅通民意表达渠道，汇聚各方智慧与力量，共同描绘三台教体的美好蓝图。

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