绵阳这个小区居然不要物业，业主自治

在我们的报道中，物业公司跟业主扯皮，导致小区管理无序的情况时有发生。

位于涪城区铁牛广场的勇拓洋楼小区，于2003年交房，算是绵阳城区较早的一批电梯公寓了。但是经过十几年的变迁，这个曾经的“高档小区”也陷入到了“服务差---收不到费用—服务更差”的恶性循环中。

“以前的物业公司是从小区建成后，就在这里服务了。但是管理不善，环境脏乱差、设施设备老化，电梯经常出故障。”勇拓洋楼小区第三届业主委员会主任杨善锐说。

受够了扯皮和糟糕的生活环境，小区业主们决定自己管理小区。2018年2月，物业公司合同到期之前，小区召开了一次业主代表大会，通过大会表决，小区正式开始自治。

小区自治，由业主委员会来牵头管理。但具体的工作如何展开呢？勇拓洋楼小区建立了“四委一中心”的模式。

四委就是业委会、监委会、物业管理委员会、发展委员会，一个中心就是物业管理委员会下的物业服务中心。小区的管理由业委会来把持方向，具体工作则交给物业服务中心实施。

“因为物业管理工作是比较专业的，所以我们聘请了具有十几年工作经验的物业服务经理。同时，通过劳务公司外聘了保安、保洁等工作人员。”杨善锐介绍。

而这些工作人员的工资支出和小区日常管理支出费用，来源于三个部分。

“第一是业主交的物业管理费，第二是公共部分的收益，第三来自于发展委员会的创收。所有钱集中到统一公共账户上，统一来开支。从2018年4月1日开始自治到现在，我们公共收益是13万多，接近14万。”杨善锐介绍。

所谓的公众收益就是小区电梯间广告收入、小区车库对外停车收费。而创收则来源于发展委员会帮助小区商铺招租后，开发商的返利以及商铺的物业费。

小区自治一年内，从年初账面上的7.8元起步，该小区筹措了150多万元用于更换消防等设施，年底还结余近20万元。

按照物权法，小区的公共收益属于全体业主所有，勇拓洋楼小区也做到了将全部收益归于小区建设。

清理小区积攒多年的脏乱差，修缮漏水的楼顶，节庆日为小区业主、老人送去慰问、组织大家一起过节······

在这一年多的时间里，通过小区业主们自身的努力，电梯、消防、安保、环境情况，都得到了逐步改善。业委会和物业服务中心的工作也渐渐得到了业主的肯定，最直接的体现就是物业费不再难收。

“自治以后，我们小区的物业费收取率达到了97%，没收到的那一部分基本上因为联系不上业主。可能长期在外地工作、生活，没有住在这里。”杨善锐说。

看到这儿，多半就有小伙伴心里想：我们小区可不可以也这么做呢？杨善锐也分享了他了解到的规定：“按照国家规定，小区是可以自治的，但是要满足几个条件。首先，小区要召开业主大会，必须有三分之二的业主和三分之二小区面积业主双过半同意。同意之后，还要将小区资料上报给本辖区的街道、社区和住建部门审批。相关主管部门同意后，才能开展下一步的工作。”

其实，每个小区的具体情况不同，业主自治还是物业公司管理更适合，这很难有定论，但业主自治作为一种物业服务的补充，勇拓洋楼小区的经验值得借鉴。同时，这个事例也给部分不负责的物业公司提一个醒：工作做不好，可是要被“炒”的！

来源丨直播绵阳